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我们需要想象力镭师兄

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我们需要想象力,这是正确的废话,从幼儿园时老师就告诉我们这个道理,在上学时,老师和家长们也呼吁,要求减负,不要让填鸭式的教育扼杀了我们的想象力。一个真实案例先说说以前项目中遇到的一个事情。WannaCry病毒(勒索病毒)肆虐的时候,很多机器中招,也有人被勒索,所有企业都手忙脚乱地给自己的Windows系统打补丁。那么,这种恶性病毒来临时,对于企业客户来说,它最需要什么?补丁?补丁很重要,但不是最重要的。断网?是一个办法,但对企业来说这是闭关锁国,自绝门路。设置防火墙?如果已经中招了,估计防火墙也是透明墙了。我问的问题是“客户最需要什么?”我所在项目的客户第一反应与所有人都一样:打补丁呗,各个部门、科室、岗亭,所有上了Windows系统的机器都打上补丁,多么简单的事情!但是统计了他们单位需要打补丁的机器数量后,客户差点崩溃:台电脑,要在晚上10点前完成打补丁。而接收到通知时,已经是下午6:30了,绝大多数都下班回家了,而且又是周五,有的人都踏上了外地旅游的高铁。经过紧张到极点的找人、找设备(很多机器位置不明,当事人手机又关机了),终于在12点前打完所有补丁。周一,客户的领导在见面时,他感言到:“我太需要你们的桌面云了,只要一个命令就可以将所有机器的打好补丁,一个人几分钟就能完成的事情,我们上百号人,6、7个小时才搞完。”然后周三的例会上,他就主动要求将所有的机器都切换到桌面云,他们单位已经通过了这个决议。对我们公司来说,这是意外的订单。客户最需要什么?答案就是:病毒肆虐时,用户需要最快速的为所有机器打上补丁。用户最大的痛点,不是缺乏补丁,而是打补丁速度太慢,每慢一秒钟,就有可能造成巨大的损失。针对这个痛点,目前最适宜的解决方案就是“桌面云”。不知道你是否想到这个了,反正我是没想到病毒与桌面云的关系,直到谜底解开的那一刻。当然,事后回顾一下,还是能找到合理的逻辑关系的。站在角度思考,是商业逻辑的基础真正的牛人,不是诞生在事后回顾中,而是在事前就预测到,然后做好准备。当客户的痛点出现时立即扑上去提供解决方案,估计才是正常的商业逻辑。事前预测到问题(就是瞄到用户的可能痛点),这需要我们有想象力。再问一个小问题:雨伞公司的竞争对手是谁?很多人的第一反应是:雨衣公司。因为大家都是做防雨设备的,买了你的就不买我的。真是这样吗?雨衣、雨伞有重叠的场景,但是更多时候是不同场景下的选择。下雨天你去接女友,你会选择一把大一点的雨伞呢,还是会选择两件雨衣?你早晨去上地铁,会选择穿脱费事的雨衣还是一把折叠伞?所以雨伞公司的竞争对手不是雨伞公司,至少不是主要对手。反过来设想一下,雨伞公司什么情况下卖雨伞最多?肯定是下雨天,而且是在行人都没有带雨伞的时候他们才会买雨伞。所以,行人“不清楚什么时候下雨”的这种状态是对雨伞公司最有利的,那么谁让行人知道今天下雨、出门需要带伞?哈哈,答案出来了:是类似墨迹天气这类的APP。雨伞公司的敌人是墨迹天气什么是想象力?想象力的范围很广,我最看重的就是关联能力,从A到B、到C、到D、到X的无限关联能力。想象力就是相互关联能力从一点就能嗅探出各种对应的可能,不断的试错,在朦胧的迷宫中找到一条通往出口的路,这就是想象力的作用。再提那个爱迪生的老段子:如果你来实验哪些材料适合做灯丝,你怎么做?爱迪生实验了种材料,都不是灯丝的合适材料,他的观点是:终于确定多种材料都不适合,然后继续去寻找更合适的。如果是你我的话,估计将所有的金属都试一下,然后觉得没合适的就转身刷

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